Piegādes veidi

Mēs sadarbojamies ar uzticamiem piegādes partneriem, lai nodrošinātu drošu un savlaicīgu pasūtījumu piegādi. Mēs piedāvājam tikai standarta piegādi. Visas preces tiek izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma. Vidējais izgatavošanas laiks ir 2–5 darba dienas. Pēc pasūtījuma izgatavošanas piegāde parasti aizņem 5–20 darba dienas, atkarībā no galamērķa. Piegādes laiki ir aptuveni un var mainīties atkarībā no valsts, muitas apstrādes, pārvadātāja darbības vai svētku periodiem. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas pasūtījuma noformēšanas laikā. Ja pasūtījumā ir vairākas preces, tās var tikt piegādātas atsevišķos sūtījumos.

Preču atgriešanas un atmaksas politika

Visas preces mūsu interneta veikalā tiek izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma ar mūsu zīmolu. Šī iemesla dēļ preču atgriešana, apmaiņa un naudas atmaksa netiek piedāvāta, izņemot gadījumus, kad ir konstatēts ražošanas defekts vai piegādes kļūda no mūsu puses.

Bojātas vai kļūdaini piegādātas preces

Ja saņemtā prece:

• ir bojāta,

• ar ražošanas defektu,

• vai neatbilst pasūtījumam,

lūdzam sazināties ar mums 30 dienu laikā pēc preces saņemšanas, pievienojot skaidrus fotoattēlus.
Ja sūdzība tiek apstiprināta un kļūda ir radusies no mūsu puses, mēs pēc saviem ieskatiem nodrošināsim atkārtotu preces izgatavošanu vai citu piemērotu risinājumu.

Pazaudēti sūtījumi

Ja sūtījums ir pazudis piegādes laikā, par to jāziņo ne vēlāk kā 30 dienas pēc paredzētā piegādes datuma. Apstiprinātos gadījumos tiek piedāvāts atkārtots sūtījums, nevis naudas atmaksa.

Atgriešana pircēja pārdomu dēļ

Tā kā preces tiek ražotas individuāli ar mūsu zīmolu:

• atgriešana, apmaiņa un naudas atmaksa pircēja pārdomu dēļ netiek piedāvāta;

• tas attiecas arī uz nepareizi izvēlētiem izmēriem, krāsām vai dizainu.

Pirms pasūtījuma veikšanas aicinām rūpīgi iepazīties ar preces aprakstu un izmēru tabulām.

Nepareiza piegādes adrese

Ja pasūtījumā norādīta nepilnīga vai nepareiza piegādes adrese un sūtījums tiek atgriezts, atkārtota nosūtīšana ir iespējama par klienta līdzekļiem, pēc adreses precizēšanas. Naudas atmaksa netiek veikta.

Neizņemti sūtījumi

Sūtījumi, kas netiek izņemti un tiek atgriezti, var tikt nosūtīti atkārtoti par klienta līdzekļiem. Ja sūtījums netiek pieprasīts 30 dienu laikā, tas var tikt ziedots labdarībai bez kompensācijas vai naudas atmaksas.

Apmaksas veidi